Afin de renforcer son service Prestations, l'AAA est à la recherche de 2 rédacteurs :
Missions
- Instruction des déclarations d'accident du travail, de trajet et des déclarations d'une maladie professionnelle;
- Décision sur la prise en charge des affaires;
- Instruction des demandes d'indemnisation;
- Décision au sujet des prestations demandées;
- Suivi global des dossiers et information des assurés et du public;
- Travail en équipe et collaboration avec d'autres administrations;
- Travail autonome.
Profil
Compétences techniques
- Discrétion en matière de protection de données;
- Multilingue : luxembourgeois, allemand, français, anglais;
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
Compétences comportementales
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et aptitude à travailler en équipe;
- Aisance dans les contacts téléphoniques;
- Sens de l'initiative.